|
Home> Usluge>Održavanje> |
| Održavanje |
MDS se preko trideset godina bavi održavanjem i servisiranjem telekomunikacionih, računarskih sistema i opreme. Pružamo standardnu uslugu održavanja "per call", održavanje po pozivu, ili pružamo mogućnost sklapanja posebnih ugovora, čime je garancija neprekidne operativnosti instaliranog sistema podignuta na najviši nivo.
Pružamo Vam mogućnost da preko našeg web sajta dobijete tehničku pomoć pri instalaciji i korišćenju opreme iz ponude MDS-a:
Ruteri i mrežna komunikaciona oprema firme Cisco Systems,
Modemi i multiplekseri firme Telindus
Software za upravljanje i nadzor mreže
Osnovni uslov za korišćenje MDS - TAC servisa je sklapanje ugovora o tehničkoj podršci. Po sklopljenom ugovoru dobijate korisničko ime i lozinku, što Vam omogućava da sami otvarate slučajeve (CASE), kojima definišete i predočavate Vaš konkretan problem. Naši inženjeri, koji su stručno osposobljeni u specijalizovanim školskim centrima inopartnera, će zatim stupiti u kontakt sa Vama i raditi na iznalaženju rešenja. Za efikasno rešavanje problema na raspolaganju nam je i direktan kontakt sa centrima za tehničku podršku proizvođača opreme.
MDS pruža i usluge održavanja i servisiranja printera iz programa kompanije Genicom (TallyGenicom). Održavanje vrši stručan i sertifikovan kadar.
|
|
| |
|
|
|
|
